Política de reembolso

Para se candidatar a um reembolso em caso de desistência, os estudantes ou o adulto responsável(no caso de um menor) deve apresentar um documento escrito explicando os motivos da sua desistência. Esta carta deverá estar acompanhada de uma cópia da carta de admissão oficial na Edu-Inter. Os seguintes itens não são reembolsáveis: Taxa de matrícula, reserva da acomodação e seguro médico. Os custos serão reembolsados somente em casos excepcionais como VISA negado (visto) e da política de reembolso dos pacotes (veja o parágrafo relativo aos pacotes).

No caso de recusa do visto:

O candidato tem direito a um reembolso total das taxas pagas, com a exceção de 100 $ CAD relativos aos custos administrativos. Juntamente com a solicitação de reembolso, você deve fornecer à Edu-Inter uma cópia do VISA recusado pela Embaixada do Canadá, confirmando que seu visto foi negado.

Política de Reembolso – custos dos cursos:

1. Se a solicitação de reembolso é recebida pelo menos duas semanas antes da data prevista de chegada ao Québec, todos os custos serão reembolsados menos a matricula nos cursos e 10% do total de custos dos mesmos.
2. Se a solicitação de reembolso é recebida menos de uma semana antes da data prevista de chegada ao Québec, todas os custos serão reembolsados menos a matricula e 30% do total de custos dos mesmos.

Se a solicitação de reembolso é recebida depois do curso iniciado, todos os custos serão reembolsados exceto a matricula, os custos das duas semanas seguintes à data da desistência e 50% do período restante.

Política de Reembolso – Acomodação:

1. Se a solicitação de reembolso é recebida pelo menos duas semanas antes da data prevista de chegada ao Québec, todas os custos serão reembolsados menos a reserva da acomodação.
2. Se a solicitação de reembolso é recebida menos de uma semana antes da data prevista de chegada ao Québec, todas os custos serão reembolsados menos a reserva da acomodação e 15% do custo da acomodação reservada.

Se a solicitação de reembolso é recebida depois do curso iniciado, todas os custos serão reembolsados menos a reserva da acomodação e 50% do custo da acomodação reservada.

Política de Reembolso - Pacotes:

1. Se a solicitação de reembolso é recebida pelo menos duas semanas antes da data prevista de chegada ao Québec, todos os custos serão reembolsadas menos 15% do custo total do pacote escolhido.
2. Se a solicitação de reembolso é recebida menos de uma semana antes da data prevista de chegada ao Québec, todas os custos serão reembolsados menos 30% do custo total do pacote escolhido.
3. Se a solicitação de reembolso é recebida depois do curso iniciado, nenhum reembolso será concedido

Edu-Inter se empenha em efetuar os reembolsos sem demora.